Las Situaciones Comunicativas
Se denomina situación comunicativa a todos aquellos momentos o circunstancia en los que intercambiamos información. Pueden ser situaciones, en las que nos expresamos con mucha libertad y despreocupación como cuando hablamos con familiares vecinos y amigos o en aquellas cuando hablamos con personas de autoridad o que conocemos poco donde debemos demostrar una actitud más seria o formal.
Cuando nos comunicamos, adaptamos nuestra actitud y el lenguaje a la situación comunicativa en la que nos encontramos, de acuerdo con las características de nuestro mensaje, el receptor y del contexto donde se desarrolla la conversación.
Tipos de Lenguaje
•Lenguaje informal o coloquial: Lo empleamos al compartir con personas de confianza, por ejemplo: compañeros de estudio, familiares. El vocabulario es sencillo y se emplean en abundancia los refranes y dichos.
•Lenguaje formal: Lo empleamos cuando nos dirigimos a una autoridad o a una persona a la que le debemos respeto. Por ejemplo: un médico, un maestro o una persona mayor que nosotros.
Además de lenguaje cuando estamos en una situación comunicativa debemos adaptar también el tono voz, la entonación de las palabras, los gestos y los movimientos corporales.
•El tono de voz: se refiere al volumen que damos a nuestra voz cuando hablamos. Este puede variar de alto a agudo o de bajo a grave.
•La entonación: es la secuencia melódica de sonidos que hacemos con la voz cuando hablamos o cuando leemos. Utilizamos entonaciones distintas para afirmar o negar algo, para hacer preguntas, para expresar emociones, sorpresas, alegrías, para pedir que otra persona haga algo y para expresar nuestros sentimientos.
Observa estos ejemplos:
-Saldremos de paseo el sábado (se afirma algo).
-¿Saldremos de paseo el sábado? (se pregunta algo).
-¡Saldremos de paseo el sábado! (se expresa alegría o emoción).
-Salgamos de paseo el sábado (se pide algo).
-Ojalá salamos de paseo el sábado (expresa deseo).
En estos ejemplos se puede observar que la entonación siempre va a reflejar la intención o el propósito de los mensajes que transmite el hablante.
Los gestos informan sobre el ánimo y la actitud de las personas que participan en una situación comunicativa. Por eso, al hablar con otra persona debemos observar sus gestos y ajustar los nuestros a la situación.
Con el cuerpo las personas expresan si están aburridas, tristes, interesadas, contentas, lo que nos ayuda a ajustar nuestra comunicación con ellas.
La apariencia, el aseo personal y la ropa emiten mensajes no verbales que suelen influir en el trato y la comunicación entre las personas. Esos mensajes indican que tan formal o informal puede ser la comunicación en diversas situaciones. Si nuestra apariencia y forma de vestir son adecuadas, nuestra comunicación con los demás será más efectiva.
Material de Apoyo
1.-Ubica en las siguientes situaciones comunicativas los elementos de la comunicación presentes en las mismas (emisor, receptor, mensaje, canal o medio, contexto, y código).
a) Juan sostiene una entrevista con Antonio el jefe de personal de una empresa de telecomunicaciones para optar a un empleo.
b) Algunos pasajeros y pasajeras de un autobús le exigen al conductor que reduzca la velocidad.
c) Los miembros del jurado le entregan a Lorenzo, Carmen y Antonieta los premios del festival de la Voz Ucevista en el Aula Magna.
d) Camila le envía un correo electrónico a su abuela con a invitación para sus quince años.
2.-¿Qué tipo de lenguaje utilizarías en las siguientes situaciones?, ¿por qué?.
a) Pedirles permiso a tus padres para ir a una fiesta.
b) Pedirle a un docente que repita una explicación.
c) Entrar al consultorio de un médico para que te haga una revisión física.
d) Entregarle un pedacito de torta a una ancianita amiga de tu madre.
e) Le muestras a tu amigo tu nuevo play station 5 en casa.
3.Indica cuál es el propósito del hablante en las siguientes oraciones. (afirmar, preguntar, desear, rogar, ordenar, expresar emociones o sentimientos)
a) Me gustaría verte pronto.
b) Nunca fui para allá.
c) ¿Cómo terminó la película?.
d) ¡Arregla tu cuarto!.
e) ¡Que bonito!.
f) Él es mi hermano.
No dudes en escribir al correo de la docente o enviarle un WhatsApp si necesita ayuda
